Borgerservice

Schultz har udviklet informationsløsningen Serviceguide til at hjælpe medarbejdere i kommunens borgerservice med at løse arbejdsopgaver i forbindelse med borgerhenvendelser. Med Serviceguide finder medarbejderen hurtigt svar på spørgsmål og henvendelser fra borgeren.

Serviceguiden indeholder bl.a. aktuelle takster og satser, arbejdsgangsbeskrivelser med links til lovgrundlaget, tjeklister og beregningsmoduler til de mest almindelige beregninger. Serviceguiden hjælper medarbejderen frem til den rigtige løsning på en aktuel problemstilling via en række guider, som er udarbejdet af Schultz' fagspecialister.

Med Schultz' serviceguide får I en række effektive søgemuligheder og tidsbesparende funktioner, der gør hverdagen lettere. Serviceguiden opdateres dagligt, så du er altid ajour med den seneste lovgivning.

 

Læs hele produktbeskrivelsen (PDF)